Aviso legal

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso y acceso al servicio de Internet que SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS, S.A. (en adelante SENER), cuyo domicilio social se encuentra en la Avda. Zugazarte, nº 56, con el Código Postal 48930, Getxo, Las Arenas, provincia de Vizcaya (España), provista del CIF número A-48024723, e inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya, Tomo 699, libro 0, Folio 137, Hoja número BI-2264, pone a disposición de los Usuarios a través de las siguientes direcciones electrónicas: www.ingenieriayconstruccion.sener, www.engineeringandconstruction.sener, ww.aeroespacial.sener, www.aerospace.sener, www.inzynieriakosmiczna.sener, www.infraestructurasytransporte.sener, www.infrastructuresandtransport.sener, www.poweroilandgas.sener, www.marine.sener, y todas ellas denominadas de ahora en adelante Sitio Web.

1.-Utilización de este Sitio Web:

En estas Condiciones Generales se regula el funcionamiento del servicio del Sitio Web que SENER pone a disposición del Usuario, su objetivo principal es informar sobre nuestros servicios y quiénes somos. La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, y supone la aceptación plena por el Usuario de todas las Condiciones de Uso del Sitio Web vigentes en el momento en que acceda al mismo, por lo que si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar este Sitio Web.

De la misma forma, el Usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web, ni la información publicada en el mismo, con fines o efectos ilícitos, contrarios al contenido de estas Condiciones Generales, lesivas de los derechos o intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar el Sitio Web y la información en él facilitada o impedir la normal utilización y el disfrute del Sitio Web por otros usuarios.

El Usuario deberá abstenerse de obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, software y, en general cualquier clase de material accesible a través del Sitio Web o de sus servicios, empleando para ello medios distintos de los que se hayan puesto a su disposición, o en general de los que se empleen habitualmente en Internet.

2.-Derecho de modificar el Sitio Web, derecho de restringir el acceso al Sitio Web y derecho de suspender la operatividad de la Web:

SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS, S.A. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación o configuración del Sitio Web, así como la información, servicios, las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web, como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Dichas modificaciones serán para mejorar los servicios del Usuario, según las tendencias del mercado. Asimismo, SENER se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el Sitio Web, o restringir su acceso, de forma parcial o total, individual o colectiva, temporal o definitivamente, en cualquier momento.

3.-Cookies de Navegación Web:

El prestador del servicio del Sitio Web SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS, S.A. utiliza cookies de sistema con la única finalidad de facilitar la navegación al usuario. Estos archivos en ningún caso son utilizados para recabar datos de carácter personal. Sólo son utilizados para mejorar la navegación por el Sitio Web y disminuir el tiempo de carga de los elementos Web.

No obstante, si el usuario no quiere utilizar estas cookies, puede rescindir, desde las opciones de su navegador Web, la utilización de cookies de sistema. Asimismo puede borrar dichos archivos sin por ello sufrir alteraciones en la calidad de la web, siendo el único efecto de este cambio de configuración un mayor tiempo de carga del Sitio Web, al no tener los archivos en la memoria caché de su ordenador.

4.-Acceso y uso del Sitio Web es gratuito:

La prestación del servicio del Sitio Web por parte del Usuario tienen carácter gratuito y no exige la previa suscripción o registro. Siendo su identificación únicamente requerida en las siguientes situaciones: cuando el Usuario solicita más información sobre una materia que es de su interés, nos envía un e-mail para contactar con nosotros, quiere acceder a las imágenes o publicaciones que hay en nuestra biblioteca, nos solicita que le remitamos notas de prensa o boletines, o bien decide enviarnos su Currículum Vitae.

El registro e identificación de los datos de carácter personal del Usuario se regirá por lo establecido en el apartado décimo: Política de protección de la privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los Usuarios facilitan de forma libre y voluntaria.

5.-Links:

El Sitio Web es posible, que en ocasiones, ponga a disposición del usuario dispositivos técnicos de enlace (links, banners o botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros. SENER no ofrece, ni comercializa por sí, ni por medio de terceros, los servicios disponibles en los sitios enlazados, tampoco controla, ejerce vigilancia o aprueba los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier otra clase de material en esos sitios enlazados.

Por consiguiente, SENER declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de este Sitio Web y no sea gestionada de manera directa por SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS, S.A.

El Usuario que desee establecer un link o practicar cualquier actuación similar relacionada con el Sitio Web deberá ser previamente autorizado por SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS, S.A. Cualquier otro uso, cesión a terceros, comunicación, divulgación de los Contenidos total o parcial, pública o privada, queda prohibido. SENER se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales civiles y penales que correspondan para exigir el cumplimiento de esta cláusula y la reclamación de daños y perjuicios.

6.- Derechos de la Propiedad Intelectual e Industrial:

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual sobre los Contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, "look-and-feel", audio y vídeo), pertenecen a SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS, S.A. y/o a terceros. En ningún caso el acceso al Sitio Web implica por parte de SENER  y/o los terceros propietarios de los contenidos del Sitio Web, ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

7.- Exclusión de garantías y responsabilidad:

7.1.- De funcionamiento del Sitio Web.

SENER no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio Web o a aquellos otros sitios con los que se haya establecido un Link; (ii) la interrupción en el funcionamiento del Sitio Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento; (iii) la falta de idoneidad del Sitio Web para las necesidades específicas de los Usuarios y (iv) otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS, S.A.

SENER no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos de malware en el Sitio Web introducidos por terceros ajenos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas, no siendo en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la presencia de virus, malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.

No obstante, SENER adopta diversas medidas de protección para proteger el Sitio Web y los Contenidos contra ataques informáticos de terceros. Pero ello no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso del Sitio Web que hace el Usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, SENER no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

7.2 Por la utilización del Sitio Web.

SENER no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios y/o terceros pudieran hacer del Sitio Web, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

7.3 Por los Contenidos.

Los Contenidos del Sito Web son de la sola titularidad de SENER y se disponen por ésta en buena fe y con los mejores estándares de calidad profesional. No obstante, SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS, S.A. excluye cualquier tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos del Sitio Web.

8.- Nulidad parcial:

La declaración de cualquiera de estas condiciones generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

9.- Ley aplicable y jurisdicción:

La prestación del servicio del Sitio Web y las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen por la legislación aplicable en el marco territorial de la Unión Europea, y en concreto por las leyes que forman el ordenamiento jurídico español aplicable a los servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la legislación española de protección de datos de carácter personal. Para cualquier discrepancia en la ejecución, interpretación, cumplimiento de estas Condiciones, o de las relaciones entre el usuario y SENER, ambas partes con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Bilbao.

10.- Política de protección de la privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los usuarios facilitan de forma libre y voluntaria:

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, SENER informa del tratamiento a realizar de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario de forma voluntaria en el Sito Web.

10.1. Identificación del Responsable del tratamiento.

  • SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS, S.A
  • Zugazarte, nº 56, con el Código Postal 48930, Getxo, Las Arenas, provincia de Vizcaya (España).
  • Puede contactar con nosotros en info@sener.es

SENER se toma en serio su privacidad y quiere que comprenda las prácticas con respecto al tratamiento de los datos personales de los Usuarios. Esta declaración de privacidad explica cómo lo hace.

10.2 Finalidad del tratamiento de los datos.

La información de carácter personal recabada por SENER a través de los formularios y vías de contacto del Sitio Web, tiene la siguientes finalidades:

  • CONTACTO: Los datos identificativos recabados mediante este formulario tienen la finalidad de proveer del servicio y asesoramiento solicitado en la comunicación realizada por el Usuario.
  • ENVÍO DE CV – Selección de personal: Mediante la cumplimentación del formulario Web de selección de personal, se recogen datos de carácter personal con el objetivo de gestionar la candidatura del Usuario para los procesos de selección de puestos vacantes que ofrece SENER. Entre las principales actividades que se llevan a cabo se identifican las siguientes:
    • Recepción, colección y almacenamiento de datos académicos y profesionales.
    • Valoración de la capacitación profesional del candidato a puestos de trabajos en SENER o en las empresas del Grupo SENER.
  • CANAL DE DENUNCIAS: Los datos aportados por el denunciante mediante el Canal de Denuncias podrán ser utilizados con la finalidad de gestionar y desarrollar una relación profesional para la recepción y gestión de la denuncia presentada. Entre las principales actividades destaca:
    • Investigar y esclarecer los hechos denunciados, determinar responsabilidades, implantar acciones correctivas y, en su caso, interponer acciones legales y disciplinarias exigibles ante los órganos responsables en cada caso.
    • Para conocer más sobre la gestión de las denuncias por parte de SENER, el Usuario puede acceder a la cláusula del Canal de Denuncias.
  • SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Los datos facilitados por el Usuario a través del formulario de Satisfacción del Cliente serán tratados con la finalidad de gestionar y desarrollar una relación profesional para la recepción y gestión de la denuncia presentada. Ente las principales actividades que se llevan a cabo con dichos datos, se identifican las siguientes:
    • Gestión recepción colección y almacenamiento de las quejas o reclamaciones de clientes.
  • El tratamiento de los datos de caracter personal para otras finalidades distintas a las detalladas anteriormente, requerirá del consentimiento previo y explícito del Usuario en cada caso.

    SENER se reserva el derecho a divulgar su información personal como lo exige la ley, o cuando crea que la divulgación es necesaria para proteger sus derechos y/o cumplir con los requisitos de un procedimiento judicial, mandato judicial, solicitud de un regulador o cualquier otro proceso legal que afecte a SENER.

10. 3 Legitimación.

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del Usuario. El tratamiento de los datos, para las distintas finalidades que se detallan en el apartado anterior, está basado en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de adquisición de productos y/o servicios.

10.4 Seguridad.

Una vez SENER haya recibido los datos del Usuario, tomará las medidas de seguridad apropiadas para evitar cualquier acceso no autorizado, usos o divulgaciones inapropiados, modificaciones no autorizadas, destrucción ilegal o pérdida accidental.

10.5 Comunicación de datos a terceros.

SENER no comunicará datos personales a terceras empresas a excepción de entidades del Grupo, salvo obligación legal o que previamente recabe el consentimiento del titular de los datos.

Las empresas del Grupo SENER son las que a continuación se proceden a enumeran: FUNDACIÓN SENER, SENER Ingeniería y Sistemas Argentina S.A. (Argentina), SENER Projectos e Sistemas, S.A. (Brasil), SENER Colombia SAS (Colombia), SENER Ingeniería y Sistemas Chile, LTD. (Chile), SENER Shangai Systems Company Limited (China),  SENER Ingenieria y Sistemas S.A. Abu Dhabi (EAU), SENER Ingeniería y Sistemas, S.A. (España), SENER Engineering and Systems, INC. (EEUU), Sociedad de Gestión de Proyectos GESTEC, S.A., SENER Grupo de Ingeniería, S.A., SENER Engineering and Construction (Pty) Ltd (Marruecos), SENERMEX, Ingeniería y Sistemas S.A. DE C.V (México), SENERSPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (Polonia), SENERPOR - Engenharia e Sistemas Industriais, Lda. (Portugal), SENER-ENGIVIA Consultores de Engenharia, S.A. (Portugal),  SENER Engineering and Systems Ltd. (Reino Unido), SENER Engineering and Construction South Africa (Pty) Ltd (Sudáfrica).

En el supuesto de contemplarse la posibilidad de cesión de los datos por otras circunstancias, SENER solicitará el consentimiento explícito del Usuario.

Sin perjuicio de lo anterior, SENER informa que la prestación de algunos de sus servicios y/o productos, requieren del almacenamiento en las instalaciones de SENER o de terceros y acceso por ésta o por terceros a sus datos, comprometiéndose SENER a cumplir lo dispuesto en la legislación vigente aplicable. A estos efectos, SENER comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros tales como los servicios de mantenimiento de los sistemas informáticos, servicios de gestoría y auditoría.

10.6 Transferencia de datos fuera de EU.

Puesto que SENER opera globalmente, los datos de los Usuarios serán accesibles/compartidos con otras compañías del grupo involucradas en este proceso. Cualquier transferencia interna de datos del grupo está regida y legitimada por las Reglas Corporativas Vinculantes de SENER, garantizando un nivel adecuado de protección de datos a través del Grupo.

10.7 Retención de datos.

 La información de carácter personal recabada a través de cada formulario del Sitio Web se retendrá bajo las siguientes condiciones:

  • CONTACTO: SENER retendrá la información que le haya sido proporcionada hasta la resolución de la consulta, y en todo caso, hasta el máximo de doce meses, salvo que vuelva a realizar otra consulta o se suscriba a nuestros servicios. Después de eso, los datos se convertirán en no identificables o eliminados.
  • ENVÍO DE CV – Selección de personal: SENER tratará y almacenará los datos que facilitados voluntariamente por el Usuario, a menos que  ésterevoque su consentimiento o se oponga a dicho tratamiento, durante el tiempo que dure el proceso de selección para el que nos remitió su currículum, hasta un máximo de doce meses, destruyendo el mismo en el momento que SENER comunique que la candidatura ha sido desestimada, salvo que en dicha comunicación se solicitase al Usuaruio su conservación para otros procesos de selección que se estimasen oportunos.
    En todo caso, los datos serán tratados de acuerdo con los plazos de prescripción legal, siendo eliminados y/o bloqueados conforme a la política de retención y supresión de datos de SENER.
  • CANAL DE DENUNCIAS: SENER tratará y almacenará los datos que se le hayan provisto, a menos que el Usuario revoque su consentimiento o se oponga a dicho tratamiento, sólo durante el tiempo que dure el proceso de gestión de la denuncia, destruyendo el mismo en el momento que SENER comunique que la denuncia ha sido resuelta.
    En todo caso, SENER tratará los datos de acuerdo con los plazos de prescripción legal, los eliminará y/o bloqueará conforme a su política de retención y supresión de datos.
  • SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: SENER retendrá la información que le haya sido proporcionada por el Usuario durante doce meses más después de habérsele solicitado la baja del servicio. Después de esos, los datos pasarán a convertirse en no identificables o eliminarse.

 10.8. Derechos

En cualquier momento, el Usuario podrá modificar sus preferencias de comunicación, así como ejercer los siguientes derechos: 

  • Derecho de Acceso, podrá consultar sus datos personales.
  • Derecho de Rectificación, podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos.
  • Derecho de Supresión, podrá solicitar la eliminación de sus datos personales asociados al servicio.
  • Derecho de Oposición, podrá solicitar que no se traten sus datos personales.
  • Derecho de Limitación del tratamiento, podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes casos:
    • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos.
    • Cuando el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a la supresión de sus datos.
    • Cuando SENER no necesite tratar sus datos, pero usted los necesite para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
    • Cuando usted se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de interés legítimo por parte de SENER, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.
  • Derecho de Portabilidad, podrá recibir, en formato electrónico, los datos personales que haya facilitado, así como a transmitirlos a otra entidad.
  • Derecho de Revocación del consentimiento, tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los datos personales, en cualquier momento, y a través de cualquiera de los canales que se indican a continuación, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con carácter previo a su retirada.

El Usuario podrá ejercer estos derechos mediante cualquier medio, que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud que habrá de dirigirse a SENER a través de los datos que se incluyen en el inicio de esta Política de Privacidad, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

10.9  Contacte con SENER

SENER INGENIERÍA Y SISTEMAS. S.A. y las empresas del Grupo SENER harán todo lo posible porque sus datos estén siempre actualizados. No obstante, la responsabilidad acerca de la calidad de los datos depende del titular de ellos, de ahí que si existe alguna modificación de los datos el Usuario de la web, éste los deberá comunicará al Responsable del Fichero, declinando toda responsabilidad en caso de que omita su obligación de notificar los cambios.

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